よくある質問

１．ログインの画面でエラーメッセージが表示される場合
ログイン画面のＩＤ・パスワードの入力欄は、利用登録が完了したユーザーがログインする画面になるので、未登録の状態では「ログインIDまたはパスワードが不正です。」というエラーメッセージが表示されます。

２．新規利用登録の画面でエラーメッセージが表示される場合
ログインIDまたはパスワードの入力に誤りがある可能性があります。
半角英大文字、半角英小文字、半角数字、半角記号を正しく入力してください。
【間違いやすい文字】
Ｉ（大文字のアイ）とl（小文字のエル）と1（数字のイチ）
O（大文字のオー）と０（数字のゼロ）